關(guān)于客戶反饋分散機的2個問題的解決方法
雙導柱液壓升降分散機是我們公司的一個專利產(chǎn)品，從上市之初到現(xiàn)在，已經(jīng)幾經(jīng)升級、優(yōu)化和改進，獲得客戶廣泛的好評，但還是有客戶反饋在使用中有時會出現(xiàn)2個不容易察覺的小問題。客戶提出的這2個小問題堪稱“頑疾”，因為之前多次解決，由于各種條件限制都沒有得到根治。但近期，我們終于完成了這2個問題的改進：
【問題1】關(guān)于分散軸在中高速區(qū)段，出現(xiàn)機器稍微震蕩的現(xiàn)象
根據(jù)我們的觀察和分析，產(chǎn)生這個問題原因來源于2點：一是皮帶輪的動平衡性能不夠；二是分散軸的同心度存在超差的問題。
解決方法：1、在分散軸在裝配之前，我們除了檢測同心度外，還會裝在運轉(zhuǎn)裝置開機運轉(zhuǎn)，使分散軸的問題得到根治；2、皮帶輪如果不加控制，有時候就會出現(xiàn)動平衡的問題，為此我們對每一個皮帶輪進行動平衡試驗和檢測。
【問題2】皮帶傳動中橡膠皮帶掉橡膠屑對客戶工作環(huán)境的影響
解決方法：采用品牌的歐標皮帶—SPA或SPB的三角皮帶，可以有效解決橡膠皮帶掉橡膠屑的問題。
這2個問題的解決，無疑再一次提高了雙導柱液壓升降分散機的質(zhì)量和客戶的使用感。關(guān)注客戶對于產(chǎn)品使用后的反饋，積極解決問題，不斷改進和完善是我們公司多年來提高產(chǎn)品質(zhì)量和獲取新品研發(fā)的方式之一。實踐是檢驗真理的唯一標準，再好的產(chǎn)品也需要實踐的不斷打磨，從客戶需求和實際使用出發(fā)設(shè)計生產(chǎn)產(chǎn)品是我們從業(yè)的最深體會。
