關于客戶反饋分散機的2個問題的解決方法
作者：www.lovedog.cc時間：2015-04-02 11:08
雙導柱液壓升降分散機是我們公司的一個專利產品，從上市之初到現在，已經幾經升級、優化和改進，獲得客戶廣泛的好評，但還是有客戶反饋在使用中有時會出現2個不容易察覺的小問題。客戶提出的這2個小問題堪稱“頑疾”，因為之前多次解決，由于各種條件限制都沒有得到根治。但近期，我們終于完成了這2個問題的改進：
【問題1】關于分散軸在中高速區段，出現機器稍微震蕩的現象
根據我們的觀察和分析，產生這個問題原因來源于2點：一是皮帶輪的動平衡性能不夠；二是分散軸的同心度存在超差的問題。
解決方法：1、在分散軸在裝配之前，我們除了檢測同心度外，還會裝在運轉裝置開機運轉，使分散軸的問題得到根治；2、皮帶輪如果不加控制，有時候就會出現動平衡的問題，為此我們對每一個皮帶輪進行動平衡試驗和檢測。
【問題2】皮帶傳動中橡膠皮帶掉橡膠屑對客戶工作環境的影響
解決方法：采用品牌的歐標皮帶—SPA或SPB的三角皮帶，可以有效解決橡膠皮帶掉橡膠屑的問題。
這2個問題的解決，無疑再一次提高了雙導柱液壓升降分散機的質量和客戶的使用感。關注客戶對于產品使用后的反饋，積極解決問題，不斷改進和完善是我們公司多年來提高產品質量和獲取新品研發的方式之一。實踐是檢驗真理的唯一標準，再好的產品也需要實踐的不斷打磨，從客戶需求和實際使用出發設計生產產品是我們從業的最深體會。
