客戶簡介：蘇州FNT電子新材料有限公司 是一家專業(yè)從事納米、亞微米超細(xì)材料及相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高科技企業(yè)。  

 案例說明：

    蘇州FNT電子新材料有限公司是一家新辦的高科技企業(yè)，也是一家起點比較高的企業(yè)，這來源于重要的2點，一是產(chǎn)品技術(shù)和工藝的高新優(yōu)勢，二是這家公司在經(jīng)營管理上科學(xué)而又嚴(yán)謹(jǐn)。

      在他們生產(chǎn)工藝中需要使用我們生產(chǎn)的一款電動升降攪拌機，公司老總柳先生對我們的這款升降式攪拌機產(chǎn)品的選用上，進行了非常認(rèn)真的了解，然后到我們公司實地進行了考察，對該設(shè)備的攪拌器的選配上經(jīng)過深入交流和分析之后加以確認(rèn)，要求升降方式要改成氣動，技術(shù)參數(shù)一一確認(rèn)不誤，柳先生表示他們要一次性采購4臺AQ1.5型氣動升降的攪拌機，回去之后馬上推進商務(wù)采購事宜。

    但是，第二天，柳先生來電表示采購數(shù)量上調(diào)整成先采購2臺。看來，柳先生是存有擔(dān)心，因為是第一次合作，也因為我們的公司是一家微小的公司，無疑地，他們會產(chǎn)生一些擔(dān)心的，擔(dān)心這款產(chǎn)品不好用，或擔(dān)心品質(zhì)不咋的，或擔(dān)心服務(wù)會跟不上。我們欣然接受，因為我們非常理解客戶的心理。

    按照客戶的約定，我們?nèi)缙诮回洠�客戶投入了試用，一個月后，我接到了一個似曾相識的電話，一溝通，對方是蘇州FNT電子新材料公司的柳總，柳先生告訴我們，先前訂購的2臺機器的攪拌工藝效果非常不錯，真是超出色的實用，對我們到位的服務(wù)也很滿意。他告訴我們他們要馬上續(xù)訂2臺，根據(jù)第一臺氣動升降攪拌機的應(yīng)用經(jīng)驗，要求我們針對其中存在的2個小細(xì)節(jié)進行改善。

    這是一個讓客戶從“擔(dān)心”到“放心”的轉(zhuǎn)變。 

中實三水AQ1.5型氣動升降攪拌機